「ワクチン接種予約」が始まりました

「ワクチン接種予約」の受付が始まりました。

80歳以上の高齢者4,600人に対し、予約受付の案内を4月30日に発送しましたが、5月12日(水)から接種予約の受付を始めました。

今回の予約枠数は3,942ですが、5月12・13日の2日間で2,688件(68.2%)の予約申し込みがありました。
インターネットでの予約が2,072件(12日‐1787件、13日-285)、電話は616件(12日‐294件、13日-322)でした。

受付初日は、インターネット予約が電話の6倍ありましたが、2日目は電話の方がインターネットを少し上回りました。

電話受付を担当するのは8名。1人の対応に時間が掛かるので、1日に受けられるのは300件前後です。

高齢者向けワクチンは当初3箱と言っていましたが、5月13日現在で14箱供給さています。

先行して行われていた医療従事者への1回目接種は、対象者2,058人に対し1,901人(92.3%)が受けました。2回目は5月30日(日)までに終了する予定です。

吉川市としては初めての接種予約の受付でした。他市で見られた「ネット予約であっと言う間に埋まってしまった」や市民が、「繋がらない電話に業を煮やして市役所へ押しかける」ということはありませんでしたが、12日の電話予約は終日、繋がらない状況でした。

私の所へも、『1日中電話したが繋がらなかった。受付の方法を再検討したらどうか』『翌13日の昼過ぎにやっと繋がった』『電話でやり取りしたが、送られた書類がいろいろあって、聞かれてもすぐに答えられない』等の声が届きました。

何事も、実際にやってみなければ分からないことがあります。